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101年專門職業及技術人員高等考試律師、會計師、不動產估價師、專利師、民間之公證人考試暨第二次社會工作師考試試題

一、請問如何區分非營利組織的「治理」與「管理」?各有何角色功能或特色?請以財團法人基金會為例說明之。(25分)

治理能力的建構,一直是非營利組織的核心議題之一,它代表非營利組織在運作上必須具備集體決策的民主精神、以及鼓勵成員積極參與。非營利組織因重視公共性與公益性,因此有治理這樣的概念的出現。治理與管理的差別,也就在於其比管理的範圍來得更廣泛,也是因為非政府組織的結構意涵,因此更強調參與。

   根據學者,治理的定義是非營利組織用以設定長期方向,並維持一個組織整合的機制。治理的核心問題在於權力行使、利益分配與責任歸屬。因此我們若以一個財團法人基會為例:1.執行組織的決策、2凝聚組織內部使命、3人事管理、4組織資源的分配、4發展組織的業務、5財務管理、6服務方案的創新與執行。

另外,非營利組織的管理係指透過一系列的活動或過程,善用組織資源,以有效率與效能的方式,達成組織的任務或目標。同樣以一個財團法人基會為例,它的特點有

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(一)、準備社工所考試的要訣

分析社工所較艱澀、不同於其它考試的考題,有三種形式跟大家分享:

(1)打破個案工作、團體工作與社區工作的界線:

社工所的考試非常重視綜融社會工作的概念,許多傳統上以個案工作方式出現的考題,在社工所考試中,會融合社區工作的方式出題:例如台大94年的考題:請針對一個「早期療育服務系統」,依據「社區動員」的步驟作出計畫,以提升系統運作的效能;以及北大94年的考題:請根據綜融性社會工作流程,比較說明以「個人」及以「社區」為工作對象時,兩者相同及相異之處。因此,考生必須對相關的社工問題,從點的、個別案主的認識,提升到面的、個案管理、社區網絡與動員的層次的了解。

(2)重視考生以實務與理論結合,提出完備的服務方案:

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有兩堂社工管總複習1/12與1/19 在班上(6:45-)

課堂上老師除了將為同學們做地毯式的複習;並將加入最新的研討會論文給同學參考,敬請期待!(並將有最新的解題資料附給大家,敬請期待^_^)

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各章節目錄

一、前言

第一章 管理的基本概念

第二章 管理理論

第三章 社會工作與管理

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高考三級

類科:公職社會工作師 科目:社會工作實務

一、民國100年6月上旬,全國各媒體披露:新北市中和區某家老人長期照顧中心疑將過期便當飯菜煮成泥狀,灌食收住之長者。此事經調查後若屬實,則該長照中心負責人行徑,實嚴重違反照顧專業倫理。從專業角度而言,政府對各類型長期收住機構所提供之服務擔負有:監控(Monitor)、督導(Supervise)及評鑑(evaluate)等責任與義務。請以公職社工師立場,討論:
政府應如何確切執行監督機制,才可確保(Assure)機構照顧(Institutional care)之服務品質(Service quality)?(25分)

【破題解析】老人福利機構中的老人虐待是我國老人長期照顧常見的問題,一般考生較常遇到的問題是老人虐待的成因與理論,此題考出我國政府應有的相關作為,應是較為冷門的考法。

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親愛的台中志光學員們:老師會將大家的作業,批改後於下次課堂上發還大家:)

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2011年月3月13日公職社工師社工實務課程開課啦!

老師此次設計本次課程有四項特色,歡迎大家來班詢問!

1.針對公職社工師考試越來越重視各種方案設計,評估 ,個案管理,案例分析於課堂有完整的講解,藉由實際的例題演練,讓同學更熟悉各種題型.

2.針對考題愈趨研究所的難度設計課程,大幅加深您備試所需的社工知識!

3.針對考題愈趨重視實務面,給您社工相關實務所需的考試知識,使您即便沒有社工的相關知識也可以輕易理解!

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